QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline hoặc quét mã QR Zalo. Sau khi tiếp nhận thông tin yêu cầu của quý khách, chúng tôi sẽ tiến hành liên hệ với khách hàng để trao đổi, tư vấn và báo giá hoàn toàn miễn phí.
Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng
Bước 2: Tư vấn khách hàng về mẫu mã và mùi hương
Bước 4: Chốt báo giá - Tiến hành sản xuất sản phẩm test
+ Khách đã có ý tưởng concept: Tư vấn khách để chốt mùi
+ Khách chưa có mùi hương: Chúng tôi sẽ tư vấn cho quý khách nhóm mùi hương thịnh hành, hỗ trợ cùng quý khách blend lên mùi riêng cho thương hiệu của bạn.
+ Khách mang sample đến: Bộ phận R&D sẽ phân tích mùi và ra sample mẫu theo tone mùi của khách.
Đội ngũ nhân viên sẽ trao đổi với khách hàng về quy cách, mẫu mã trước khi gia công. Trong quá trình này, chúng tôi sẽ tư vấn, trả lời thắc mắc nhằm mục đích đạt được hiệu quả gia công cao nhất với chi phí tiết kiệm nhất. Thời gian hoàn thành sản phẩm, chi phí, các đợt thanh toán cũng sẽ được trao đổi cụ thể.
Khách hàng có thể yêu cầu về kích thước, màu sắc, sáp nến, ly nến… theo sở thích và chúng tôi sẽ báo giá theo yêu cầu.
Sau khi duyệt báo giá và xem mẫu, check mùi hương trực tiếp tại cửa hàng, khách hàng chốt phương án sản xuất thì bên Xưởng sẽ tiến hành gia công sản phẩm mẫu. Quá trình giá công sản phẩm mẫu mất khoảng 1-3 ngày tùy theo vật tư khách yêu cầu.
Bước 5: Sản xuất hàng loạt & Giao hàng
Sau khi duyệt mẫu sản xuất chúng tôi sẽ tiến hành gia công theo đúng số lượng và giao hàng đúng thời hạn, đảm bảo hoàn thành đơn hàng theo thỏa thuận của hợp đồng.